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체크인 시간
몽키SNS회원|2020-01-28(화)
|조회수 : 757
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괌 PIC에 도착했는데 여행사 요청으로 4시부터 체크인이 된다고 하네요 3시로 변경 가능한가요? |
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체크인 시간
몽키 잔나비|2020-01-28(화)
|조회수 : 472
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안녕하세요. nv_***님 괌 PIC 측에서 객실 청소가 늦어져 고객님께 오후 4시 체크인으로 안내드린 것으로 확인 됩니다. 해당 기간 워낙 투숙객이 많은 날짜라 청소 시간이 늦어지고 있는 것 같습니다. 고객님의 양해 부탁드리며, 호텔측으로 최대한 빠른 체크인 다시 한번 요청하겠습니다. 감사합니다. |
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체크인 시간
몽키SNS회원|2020-01-28(화)
|조회수 : 1054
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호텔측에서는 4시 체크인이 여행사 요청사항이라고 하는데요 요청사항 변경 안 되나요? |
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체크인 시간
몽키 잔나비|2020-01-28(화)
|조회수 : 621
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안녕하세요. nv_***님 여행사에서 요청한 사항이 아니오라 PIC 측에서 객실 청소가 늦어져 체크인 시간이 늦춰지고 있는 상황 같습니다. 호텔 측으로 다시 한번 빠른 체크인 요청 도와드리겠습니다. 감사합니다. |
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왜 체크인이 4시로 되어있는지 묻는것입니다
몽키SNS회원|2020-01-28(화)
|조회수 : 762
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여기가 원래 3시체크인인데 저희는 4시체크인으로 되어있다길래 왜그런지 변경은 가능한지 묻는거에요 더운데 30분넘게 로비에 앉아있네요 여기 로비는 에어컨 안되는거 아시죠 |
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왜 체크인이 4시로 되어있는지 묻는것입니다
몽키 잔나비|2020-01-28(화)
|조회수 : 977
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안녕하세요. nv_***님 PIC측으로 별도의 오후 4시 체크인 요청은 하지 않았습니다. 호텔측으로 저희도 최대한 확인 요청 중입니다. 고객님 항공 일정이 변경되셨나요? LJ655이 아닌 다른 항공 편명으로 출국하신 걸까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다. |
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즉시 처리 부탁합니다
몽키SNS회원|2020-01-28(화)
|조회수 : 1102
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네 진에어가 비행시간을 변경했습니다. 항공시간하고 상관없이 얼리체크인이 아니니까 3시부터는 체크인이 될 줄 알고 왔는데 안 되니까 힘드네요 항공시간과 정시 체크인이 무슨 상관이죠?
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즉시 처리 부탁합니다
몽키 잔나비|2020-01-28(화)
|조회수 : 948
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안녕하세요. nv_***님 고객님 PIC 예약 진행 하실 때 투숙객 정보와 항공 일정 및 편명이 호텔측으로 같이 전달됩니다. 항공 일정이 변경 되었을 경우 저희 여행사측으로 말씀해주시면 호텔측으로 변경 된 항공 일정 다시 전달해드리는데, PIC 측에서는 LJ655 (15시30분 괌 도착) 항공 일정으로 확인이 되어 고객님 객실 준비가 늦어진 것 같습니다. 객실이 워낙 만실인지라 정시 체크인이 어려웠던 점 양해 부탁드립니다. 호텔 측으로 최대한 빠른 체크인 요청 하겠습니다. 더운 날씨에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. |
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